Jag har jobbat med IT i många år, och kommer ihåg en tid när PC och Internet inte fanns. Om man ville spela ett avancerat videospel då fick man minsann stoppa 1-kronor i det först. Det var på den tiden IT-experterna härskade.
Datorer var stora, dyra och komplicerade och stod i speciella rum där präster i vita rockar laddade bandstationer och övervakade blinkande konsoler. Ute på kontoren stod terminaler kopplade till datorn (just det, singularis, en dator). Om någon i organisationen ville få något utfört fick man vackert be IT-chefen. Efter moget övervägande kunde den nya funktionen uppenbara sig på terminalerna. Om man hade tur.
På 80-talet hände något. Hemdatorn kom och många anställda hade t.ex Commodore C-64, Apple II eller ABC80 hemma. Man upptäckte att man faktiskt kunde få datorer att göra saker på egen hand. Man behövde inte be en IT-tekniker om lov. Och snart letade sig dessa hemdatorer in på företagen. Avdelningar med initiativrika chefer kunde smyga in en Apple II med Lotus 1-2-3 för att enkelt göra kalkyler på egen hand. Naturligtvis utan IT-avdelningens samtycke.
Sen kom PCn och resten är historia. IT-avdelningarna gav till slut upp. Terminalerna på kontoren byttes ut mot PC och i mitten av 90-talet hade datorhallen kympt till ett rum med filservrar. IT-prästerna hade inte längre kontroll över datorhallen, istället tog man kontroll över infrastrukturen. IT-avdelningarna bestämde vad som var tillåtet och kontrollerade vad som släpptes in över företagets dörrtrösklar. Datorer, programvara, databaser osv, bara det som var godkänt fick installeras på företagets nätverk. Och allt var frid och fröjd igen.
Men nu har IT-prästerna en ny Nemesis, Cloud Computing. Det är 80-talet om igen. Företagens anställda har internet hemma och har nu börjat upptäcka vad man kan få utfört utan att installera några program. I många fall kan man göra saker som man bara kan drömma om inne på företagens nätverk. Initiativrika chefer kan med ett kreditkort och fem minuter skapa ett eget kraftfullt intranät åt sin avdelning. Eller t.om. köpa extra datorkraft på en server i Molnet. Detta helt utan IT-avdelningens samtycke.
Och det är där vi är idag. Varför tror ni IT-avdelningarna så gärna stänger sina brandväggar till allt på internet som kan ”skada produktiviteten”? Inte är det för att Facebook tar upp för mycket av de anställdas tid. Anledningen är densamma som när man på 80-talet införde skarpa restriktioner mot PC. Kontroll.
I filmen ”Jurassic Park” säger matematikern Ian Malcolm ”But life finds a way.” Och det är detsamma som händer i företag med en kontrollerande IT-avdelning. Anställda som har fått smak på det som bjuds på Internet kommer att hitta ett sätt att ta det med sig till jobbet. Inte för att de är rebeller eller otrevliga, utan anledningen är densamma som på 80-talet. För att de kan göra sitt jobb bättre och effektivare.
Vi får hoppas att dagens IT-chefer är mer förutseende och vidsynta än sina företrädare för 25-år sedan. För annars kommer Molnet så småningom att jaga de som en bindgalen Velociraptor.
UPPDATERING
Bara timmar efter jag har skrivit denna artikel så publicerar Mashable en artikel med titeln ”How Social Media Has Prepared Us for Collaborative Business”.
While Facebook and Twitter are often cited as distractions for employees, the networks’ immediacy, collaboration and community offer great hope for business. Today, a massive technological shift is underway — led for the first time by employees — to bring these benefits to the workplace.
The revolution will be tweeted!
Detta är min blogg med tips och kommentarer om alla nya möjligheter som finns på Internet. Flytta ut i molnet (the Cloud) och befria dig från ditt skrivbord!
